Contamos con varias opciones de entrega:

• Lalamove Same Day: Para pedidos urgentes. Recibe tu compra el mismo día en pedidos realizados antes de las 3:00 p.m.
• Envío Día Siguiente: Disponible por $150 MXN.
• Envíos Foráneos: Entrega estimada de 24 a 48 horas hábiles

Sí. Ofrecemos envío gratis en compras mayores a $3,000 MXN dentro de nuestras zonas de cobertura.

Sí. Puedes recoger tu pedido en:
Lago Erne 241, Col. Pensil Norte, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Horario de recolección:
Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Te pedimos avisarnos previamente por WhatsApp para tener tu pedido listo.

• Envío gratis en compras mayores a $3,000 MXN.
• Envío Día Siguiente: $150 MXN.
• Lalamove Same Day: tarifa calculada según distancia y zona de entrega.

Sí. Realizamos envíos foráneos a gran parte de la República Mexicana con tiempos estimados de entrega de 24 a 48 horas hábiles.

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente para mantener la cadena de frío durante el transporte y asegurar que lleguen en óptimas condiciones.

En envíos foráneos puede ocurrir una descongelación parcial durante el traslado sin que esto afecte la calidad o seguridad del producto.

Si el empaque permanece cerrado e intacto, puedes refrigerarlo o congelarlo nuevamente al recibirlo.

Aceptamos:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Tarjetas de débito
• PayPal
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Tarjetas de regalo de La Carnicería Virtual

Sí. Aceptamos tarjetas American Express emitidas en México.

Todos nuestros productos son seleccionados bajo estrictos estándares de calidad y se entregan manteniendo la cadena de frío para preservar frescura, sabor y seguridad alimentaria.

Sí, siempre que el pedido aún no haya sido preparado o enviado.

Por tratarse de alimentos perecederos, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión o preferencias personales.

Si existe alguna incidencia con tu pedido, contáctanos dentro de la primera hora posterior a la entrega.

Nuestro equipo está disponible para ayudarte a través de WhatsApp y nuestros canales oficiales de atención.